CitizenLab: digitale participatie voor gemeenten

Dankzij het CitizenLab-platform zien lokale overheden:

meer dialoog tussen inwoners en het bestuur, en dat over meer verschillende thema's

12x

meer
betrokkenheid van inwoners, inclusief sociale groepen die te weinig gehoord worden

minder tijdverlies aan verwerking en rapportering, wat tijd vrijmaakt voor doorlopende betrokkenheid.

Waarom lokale overheden voor CitizenLab kiezen

Samenwerking en interactiviteit

Transparante, wederzijdse dialoog vormt de basis van het platform, wat leidt tot een hogere participatiegraad en een sterker gevoel van vertrouwen.

Begeleid door experts

Onze participatie-experts staan loodsen je met veel plezier door je projecten heen, van begin tot einde.

Makkelijk te gebruiken

Een moderne en toegankelijke interface; gebruiksvriendelijk voor zowel inwoners als bestuurders.

Snelle, relevante inzichten

Bespaar kostbare tijd dankzij onze automatische tekstanalyse die trefwoorden, trends en tendenzen uit de input van je community filtert.

Lees over onze projecten

Je hoeft ons niet zomaar te geloven.

Dit zeggen onze klanten

“Het DoeMee platform helpt ons om burgerparticipatie op maat aan te bieden en is een goede aanvulling op de offline participatiemogelijkheden. De ene inwoner vult het liefste een vragenlijst in, terwijl de andere juist graag met buurtbewoners in gesprek gaat. Met het platform krijgen we als gemeente meer mogelijkheden om participatie vorm te geven en kunnen bewoners en andere belanghebbenden op verschillende manieren meedoen.”

Hester Tuinhof
Bestuurscommunicatieadviseur van de gemeente Leiden

“Een combinatie van offline en online participatie is de beste manier om een sterk resultaat te halen. Bij offline participatie is de interactie tussen alle partijen een grote meerwaarde om tot een gedragen consensus te komen. De online tool is dan weer handig voor burgers die een live bijeenkomst niet meteen zien zitten om alsnog hun mening te delen. Beide vormen samen zorgen ervoor dat je als gemeente dieper op onderwerpen kan ingaan en tegelijk meer inwoners kan betrekken.”

Annemie Lauwaert
Participatie-ambtenaar bij de Stad Ninove (BE)

"Bij lokale overheden komt het vaak voor dat iedereen enthousiast is over een nieuwe techniek, maar dat niet iedereen ermee om kan gaan. De Government Success Manager van CitizenLab heeft ons enorm geholpen en nu kunnen mensen van allerlei afdelingen zelfstandig en succesvol aan de slag."

Milzy Carrasco
Director participatie (Lancaster, Pennsylvania, USA)

"Ik ben heel blij dat zo veel mensen van zich lieten horen en hun ideeën met ons deelden. De vele positieve ideeën versterken ons beleid en zorgen ervoor dat de juiste dingen doen. CitizenLab heeft een gebruiksvriendelijk platform en dat heeft absoluut bijgedragen aan het succes van ons participatieproject."

Mohamed Ridouani
Burgemeester van Leuven (België)

“Als je grondig kijkt naar beschikbare tools, dan zie je dat CitizenLab het meest flexibel is en ook nog visueel aantrekkelijk en gebruiksvriendelijk. Wat mij betreft versterkt CitizenLabs platform positieve participatie. Het helpt ook enorm dat beheerders makkelijk over weg kunnen met het platform, ook als zij geen technische achtergrond hebben."

Jennifer Maclean
Digital Services Team Leader (Stirling, UK)

Lees onze casestudy's